Enterprise Content Management (ECM)

- Capture: Membuat, mengambil dan menyusun informasi.
- Manage: Memproses, mengubah dan menggunakan informasi tersebut.
- Store: Untuk sementara mengambil backup informasi yang sering berubah melalui Enterprise Content Management.
- Preserve: Melakukan backup informasi yang jarang berubah.
- Deliver: Menyediakan klien dan user dengan informasi yang mereka perlukan.
Jadikan Content Anda lebih tersusuninformatifterlindungi
- Informasi ataupun content yang terkait dengan proses bisnis tidak terstruktur, sehingga menimbulkan kebingungan dan dapat menyebabkan pengerjaan ulang yang menghabiskan waktu dan effort lebih .
- Sulit untuk mencari content/informasi berdasar tanggal, user, maupun jenis content
- Waktu yang lama dalam penyebaran informasi, bahkan fatalnya informasi tidak tersampaikan.
- Jumlah penyimpanan kantor tidak dapat menampung banyak content/informasi dalam bentuk fisik.
Enterprise Content Management memiliki fungsionalitas :
-
Document Management System
: Untuk menghandle dokumen yang dimiliki perusahaan/organisasi -
Kolaborasi
: Kolaborasi dalam ECM bisa difasilitasi melalui portal/site -
Workflow
: Untuk membuat task terhadap user yang diinginkan dan meningkatkan efisiensi pekerjaan -
Web Content Management
: Untuk mengelola, membuat dan menyampaikan konten dengan mudah -
Record Management
: Untuk mempermudah penyimpanan dan pencarian kembali content/informasi yang dianggap penting bagi perusahaan atau organisasi.
Keuntungan menggunakan Enterprise Content Management :
- Menyimpan knowledge yang terkandung dalam content agar terstuktur
- Mempercepat dan meningkatkan akurasi dalam penyaluran informasi
- Meningkatkan produktivitas dalam aktivitas kantor
- Meminimalisir hilangnya informasi/content
- Dapat melakukan kolaborasi
- Dapat diakses dimana saja dan kapan saja
- Dapat mengatur akses informasi/content tertentu terhadap user yang spesifik, sehingga bocornya informasi/content akan berkurang
- Dapat menelusuri jejak audit dari suatu informasi/content
- Mempermudah dan mempercepat dalam pencarian suatu informasi/content yang spesifik
Alfresco telah masuk Gartner MQ untuk posisi Challenger.
Sistem Enterprise Content Management Alfresco telah membantu lebih dari 1.300 organisasi industri terkemuka, termasuk Cisco, Pitney Bowes, Museum Hak Asasi Manusia Kanada, Departemen Angkatan Laut AS, Kepala Staf Gabungan, dan NASAFitur Implementasi ECM dengan Alfresco :
- Advance Search functionality. Alfresco Enterprise Content Management dapat melakukan pencarian berdasarkan kata pencarian atau isi dari informasi/content
- Easy to Use. User akan familiar dengan Alfresco karena menyerupai explorer (File Explorer pada Windows dan Finder pada Mac) yang telah digunakan user sehari -hari. Selain itu,untuk mengupload dokumen dapat dilakukan dengan mudah menggunakan drag & drop
- Workflow Engine : Untuk membuat task pada user tertentu yang dapat melakukan revisi, review, approval dan disapprove pada informasi/content maupun dokumen secara efektif
- Integrasi dengan Google Dosc, Ms Office, LDAP, dan Active Directory
- Riwayat Dokumen : Menambahkan informasi/content maupun dokumen secara otomatis dan menyimpan riwayat dari versi dokumen tersebut
- Pengaturan Role, Permission & Security : Dengan Alfresco kita dapat menambahkan permission terhadap content/informasi kepada user yang spesifik
- Collaboration Site: Sharing documents, Calendar, Discussion, blogs, links, Datalist. Dengan adanya Collaboration Site dapat mempercepat penyebaran informasi secara cepat dan akurat
- Integrasi dengan Aplikasi Lain Menggunakan CMIS Web Services
- Fitur Comment / Diskusi : Dengan adanya fitur comment atau diskusi, user dapat ikut berpartisipasi dalam mengembangkan suatu informasi atau proses bisnis.
Softbless, Indonesia, memberikan service/jasa untuk implementasi, kustomisasi, training, instalasi dan support Alfresco Enterprise Content Management.
Learning Management System (LMS)
Learning Management System (LMS) adalah sebuah platform aplikasi pembelajaran, biasanya dikembangkan untuk perusahaan skala menengah dan besar, yang menyediakan konten pembelajaran dan sumber informasi antara peserta dan instruktor agar jauh lebih mudah. Kebanyakan LMS saat ini berbasis web sehingga pelatihan atau bahan pembelajaran dan administrasi dapat diakses kapan saja, di mana saja. Sederhananya, itu adalah alat untuk mengelola fungsi pelatihan / pembelajaran.
Di era digital ini, sudah banyak perangkat lunak untuk mengelola database kompleks yang telah dikombinasikan dengan berbagai kerangka kerja untuk mengelola konten pelatihan, dan metode evaluasi proyek dan alat-alat. Hal ini memungkinkan untuk pendaftaran peserta, pengiriman bahan pembelajaran, kelas virtual online, pengujian, evaluasi, sertifikasi, pengelolaan kelas, dan alokasi sumber daya. Sistem ini memungkinkan organisasi untuk mengembangkan aplikasi pembelajaran, menyampaikan hal tersebut dengan fleksibilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan mengelola penggunaannya secara efektif dan efisien.
LMS adalah toolyang bagus bagi perusahaan yang mengkhususkan diri dalam pelatihan, sekolah, atau lembaga manapun yang ingin mendapatkan pemahaman yang lebih baik pada pendidikan berkelanjutan dari para stafnya. Ini didasarkan pada berbagai platform pengembangan seperti Java, atau .NET, yang membuat penggunaan secara handal database back-end. Kebanyakan sistem manajemen pembelajaran yang dikembangkan secara komersial, tetapi ada juga yang free (Gratis) dan open source seperti moodle.
Banyak perusahaan dan organisasi menggunakan learning management systems untuk memberikan pelatihan kepada staf atau karyawan dan juga pelanggan mereka.
Kelola, Sebarkan, Simpan Pembelajaran menjadi lebih TerorganisirCepatAkurat
- Konten pembelajaran sulit untuk disebarluaskan
- Cost yang terlalu tinggi untuk menyimpan dan memelihara konten pembelajaran dalam bentuk fisik
- Membutuhkan effort yang tinggi untuk membuat sebuah quiz, survey maupun pendaftaran
- Sulitnya mengetahui penilaian pemahaman pembelajaran
- Interaksi antara instruktor dan peserta kurang maksimal
- Konten pembelajaran yang rentan untuk disebarluaskan kepada pihak yang tidak diinginkan
- Penyimpanan konten pembelajaran yang masih manual dalam bentuk fisik sehingga membutuhkan kapasitas ruang yang banyak. Penyimpanan secara manual dapat menyebabkan konten pembelajaran menjadi tidak terstruktur
Komponen LMS
Learning Management System (LMS) dilengkapi dengan fitur-fitur yang diatur untuk memenuhi persyaratan dari instuktur dan fasilitator. Beberapa komponen umum yang dapat ditemukan di sebagian besar learning platforms adalah :- Roster - ini adalah komponen yang mencatat kehadiran, mengirim invitation untuk peserta dan mencatat respon.
- Registration - memproses dan memonitor beragam kelas atau pendaftaran aplikasi pembelajaran
- Document Management - mengatur dokumen digital, dan / atau konten pelatihan
- Device Access - ini tentang bagaimana konten dari kursus akan disampaikan (bisa berbasis web atau dipasang)
- Distributed trainers and trainee - berpartisipasi secara online oleh pelatih atau audiens/peserta
- Course Scheduling - penjadwalan publikasi program, tenggat waktu, dan pemeriksaan
- Class Engagement - Tool untuk berpartisipasi dalam kelas dan pembelajaran secara aktif seperti email, chatting, dan forum
- Testing / Certification - Membuat latihan, kuis singkat, tes, dan ujian sertifikasi
- Grading: Pemeriksaan lanjut dan pencatatan kinerja audiens/peserta
Moodle adalah salah satu Learning Management System paling populer di dunia
Moodle memiliki komunitas yang luas dan terus penambahaan value lebih bagi penggunanya.Fitur LMS
Di bawah ini Anda akan menemukan daftar fitur-fitur umum yang tersedia di sebagian besar LMS- Fitur pendaftaran otomatis - memungkinkan siswa atau karyawan untuk mendaftar untuk program wajib secara otomatis
- Fitur Keamanan - langkah-langkah keamanan untuk keamanan data seperti single sign-on, protokol otentikasi canggih, atau firewall
- White Label Solution - ini memungkinkan penciptaan materi pelatihan online yang sejalan dengan visi sebuah lembaga atau merek
- Internasionalisasi dan lokalisasi - dukungan multibahasa yang memungkinkan pelatihan dalam berbagai bahasa
Keuntungan dari LMS
Learning Management System sangat penting untuk organisasi kecil, menengah, bahkan berskala besar yang mencari untuk mengelola program pembelajaran dan pengembangan mereka secara sistematis.- Pembelajaran terpusat
- Mengelola dan melacak pelatihan
- Dimanapun, kapanpun dapat belajar
- Mudah beradaptasi dan dapat menggunakan ulang bahan
- Fasilitasi mudah dari platform aplikasi pembelajaran
- Proses belajar yang sederhana (pelatihan atau proses belajar Efisien)
- Lebih banyak pilihan untuk metode pengiriman, desain, dan teknik untuk ujian atau evaluasi
- Mudah di-upgrade
- Menghemat waktu
- Mengurangi biaya pelatihan
Softbless telah memiliki pengalaman untuk manage, implementasi dan development Learning Management System menggunakan Moodle.Hubungi kami jika anda ingin bertanya, konsultasi dan mendapatkan informasi penawaran terbaik terkait solusi Learning Management System.
Moodle Indonesia Expert
Fitur-Fitur Moodle
- Secara khusus dirancang untuk pengajaran dan pembelajaran - Dengan lebih dari satu dekade pembangunan dipandu oleh komunitas Moodle, LMS ini menyediakan satu set tool pembelajaran yang bagus dan lingkungan yang memberdayakan proses belajar mengajar.
- Sangat Mudah Digunakan - Dengan antarmuka yang sederhana dan fitur drag-and-drop.
- Cost effective - karena ini adalah software open source, setiap pengguna dapat beradaptasi, menambahkan atau memodifikasi untuk penggunaan komersial dan non-komersial tanpa biaya atau biaya lisensi apapun.
- Selalu di-update- Moodle terus diperbarui untuk memenuhi kebutuhan yang berkembang dari para penggunanya.
- Dukungan multibahasa - menawarkan dukungan multi-bahasa (lebih dari 120 bahasa) sehingga pengguna dapat dengan mudah melokalisasi situs Moodle mereka.
- Fleksibel dan Scalable untuk ukuran organisasi apapun - Sejak itu open source, dapat sepenuhnya disesuaikan untuk menyesuaikan dengan kebutuhan individu. Hal ini juga dapat ditingkatkan untuk mendukung kebutuhan organisasi. Tidak heran, telah diadaptasi untuk digunakan di seluruh konteks bisnis, pemerintahan, pendidikan, dan masyarakat..
- Free Online Resources - pengguna dapat mengakses documentation yang ekstensif, forum, konten / kursus gratis, ratusan plugin di-share oleh komunitas-nya di seluruh dunia.
- Dukungan komunitas - Sistem ini didukung oleh komunitas internasional yang aktif (tim pengembang yang berdedikasi dan bersertifikat Moodle Partners).
- Fitur Kuis - ini memungkinkan pelatih atau guru untuk membuat kuis secara mudah dengan berbagai jenis Pertanyaan, termasuk benar / salah, pilihan ganda, numerik, esai, atau jenis pencocokan. Pertanyaan-pertanyaan yang dibuat disimpan dalam database " Question bank" yang dapat digunakan kembali pada kuis lainnya.
- Fitur Chat - memungkinkan interaksi yang sehat antara guru dan siswa. Sama seperti mesin chat lainnya, mendukung gambar profil dalam jendela obrolan, URL, chatting smiley, HTML, foto, dll
- Fitur Survey - ini berfungsi sebagai alat untuk menganalisis kelas online. Laporan tersedia 24/7 dan data dapat didownload melalui spreadsheet Excel.
- Fitur Polling - berfungsi polling di mana siswa dapat memilih pada sesuatu, atau memberikan umpan balik kepada guru atau sebaliknya.
- Fitur Workshop - itu sebuah antarmuka di mana guru mengelola dan menilai dokumen kelas. Ini adalah di mana ia / dia bisa menghitung untuk kelas / nya muridnya. Mendukung berbagai jenis dengan kadar timbangan.
- Fitur Penugasan - ini memungkinkan guru atau pelatih untuk menyusun PR nya / murid-muridnya, meninjau mereka dan memberikan tingkat, nilai, atau umpan balik. Pekerjaan rumah yang diajukan oleh siswa yang terlihat hanya untuk guru atau pelatih dan tidak dengan siswa lain.
- Forum - Ini adalah portal dimana siswa dan guru dapat memposting ide-ide mereka dan menanggapi satu sama lain.
Memulai Implementasi Moodle
Alfresco DMS, Solusi Sistem Pengelolaan Dokumen Anda yang Terpercaya
Alfresco
Fitur Alfresco
- Document Repository : mengelola dokumen yang saat ini aktif digunakan oleh user.
- Online Preview
- Versioning
- Expired Document reminder untuk dokumen yang memiliki masa berlaku
- Watermark
- Multiple File Upload
- Drag and Drop Upload
- Integrasi dengan Scanner
- Search Engine : untuk pencarian berdasarkan kategori tertentu dan parameter lainnya, dan full text searching
- Diskusi/Komenter : dokumen tertentu bisa dijadikan suatu ajang diskusi antar user.
- Security & Permission : Bisa mengatur siapa saja yang bisa mengakses dokumen dan space yang ada dalam Alfresco. Hak akses bisa berupa : read, edit, view, create, dll.
- Mobile apps support untuk iOS dan Android
- Audit Log : Track semua kegiatan user
- Web Service: Integrasi dengan aplikasi lainnya melalui CMIS web service
- Record management : mengelola dokumen yang sudah di-arsip.
- Kategorisasi dokumen : Setiap dokumen yang ada bisa dikategorikan menjadi suatu jenis dokumen, contohnya sebagai : kontrak perjanjian, invoice, Curriculum Vitae, Minutes of Meeting (MOM), dsb.
- Custom Metadata. Contoh Custom metadata : nomor dokumen, tanggal dokumen, status dokumen, dll
- Collaboration Site : dokumen Sharing, Calendar, Discussion, blog, links, Datalist
- Workflow/Kolaborasi : menyediakan fasilitas approval/review dokumen yang dilakukan beberapa user, mulai dari workflow yang sederhana sampai workflow rumit.
- Check in & Check Out Document
- Rules : Berbagai macam rules (automation) bisa diterapkan untuk dokumen.
- Integrasi dengan Ms Office/Open Office & Google Docs
- Integrasi dengan LDAP, Active Directory
Kelebihan Sistem
- Robust web based document management system. Karena berbasis web, tidak diperlukan instalasi saat user ingin mengakses sistem.
- Easy to use. Alfresco sangat user friendly yang mendorong user untuk lebih cepat beradaptasi dengan sistem Alfresco.
- Dibangun oleh orang yang menemukan konsep document management. Salah satu pendiri Alfresco adalah John Newton, petinggi Dokumentum, aplikasi manajemen dokumen yang pertama ada di pasaran. John Newton memiliki banyak pengalaman dalam menangani proyek manajemen content untuk perusahaan berskala besar.
- Open source, open standards. Alfresco berlisensi open yang artinya tidak harus membeli untuk mencobanya, dan suatu perusahaan tidak harus terikat dengan satu vendor pun, dan unlimited user.
- Cost deployment yang lebih rendah. Lisensi open source yang dimiliki tidak memerlukan licensee fee.
- Adaptable terhadap kebutuhan yang seringkali berubah. Seiring dengan waktu, requirement suatu perusahaan terhadap sistem manajemen content, seringkali berubah. Dengan lisensi open source, memungkinkan Alfresco untuk dikustomisasi siapapun di perusahaan untuk memenuhi kebutuhan terkini.
Award & Recognition
- Gartner Magic Quadrant 2009-2017 for Enterprise Content Management, positioned in Challenger Quadrant
- EContent 100 Awards
- Audemars Piguet and European Tech Tour Association : the “Next Gem Award", penghargaan untuk perusahaan baru yang terbaik
- Linux Magazine (2008), one of Top 20 Companies to Watch
- Business Computing Magazine : Editor's Choice Award
- InfoWorld Bossie Award : Best of Open Source in Enterprise Applications
Jasa Implementasi
Service Implementasi yang kami berikan terkait :- Alfresco development
- Consulting
- Implementasi Alfresco secara best practice
- Custom Dashlet Development
- Alfresco Customization
- Integrasi dengan LDAP (OpenLDAP, Active Directory, Zimbra LDAP, etc)
- Konfigurasi Single Sign On (SSO)
- Custom Workflow dengan Activiti BPM
- Training
- Pelatihan
- Alfresco Support dan Maintenance
- Integrasi dengan Aplikasi lainnya
- Custom Theme Development
- Enterprise Application Integration
- Alfresco Performance Tuning
- Upgrade
- API Web Services dan CMIS
- High Availability Configuration, Clustering dan Load Balancing
Alfresco Maintenance Indonesia
Serahkan Alfresco dengan Softbless agar lebih OptimalTangkasTerjaga
Berikut merupakan permasalahan yang terjadi akibat tidak melakukan maintenance pada Alfresco :
- Tidak adanya monitoring terhadap ukuran storage database, konten sehingga sulit untuk memperhitungkan kapan memerlukan upgrade
- Sulit untuk tracking penyebab issue dan akses lambat pada alfresco
- Terdapat fitur yang tidak berjalan dan sulit untuk diperbaiki karena tim internal belum memahami Alfresco
- Alfresco rentan mengalami downtime yang mengakibatkan produktivitas terhambat
- Tidak adanya backup secara rutin atau proses backup seringkali gagal
- Membutuhkan waktu dan cost yang lama untuk memperbaiki issue atau membuat custom development
- Tidak adanya transfer knowledge atau training yang diberikan untuk memahami alfresco kepada tim internal
Berikut adalah manfaat menggunakan jasa Softbless sebagai Alfresco Maintenance Indonesia :
- Dapat melakukan monitoring terhadap resources terpakai oleh Alfresco seperti penggunaan CPU,RAM, Storage dan JVM Memory
- Memberikan informasi apa saja yang membutuhkan optimasi atau upgrade untuk meningkatkan performa Alfresco
- Memperbaiki fitur yang tidak berjalan dengan cepat berdasarkan implementasi best-practice
- Meminimalisir terjadinya downtime dengan waktu yang lama
- Mendapatkan script backup yang berjalan secara rutin
- Dapat membuat custom development dan memperbaiki issue dengan dokumentasi yang lengkap
- Menyediakan training bagi End User maupun Administrator Alfresco dengan trainer yang sudah berpengalaman
Softbless sebagai Alfresco Maintenance Indonesia menawarkan jasa System Checkup, Custom Development, Bug Fixing, Training dan Support secara profesional dengan metode best-practice implementation serta dokumentasi lengkapKami sadar bahwa Alfresco sudah menjadi bagian penting dari Perusahaan Anda agar produktivitas meningkat. Oleh karenanya, Softbless sebagai Alfresco Maintenance di Indonesia menawarkan jasa maintenance, implementasi, konfigurasi dan konsultasi di perusahaan Anda secara profesional dan kompeten untuk menjaga produktivitas perusahaan tetap berjalan lancar.
Contact Us
Email: info@softbless.com
Phone: +62-21-85918058 & +62-21-85918059
Mobile & Whatsapp: +62-811-221-305
Click here to Chat via Whatsapp : +62-811-221-305
Ask questions/book a meeting
Digital Experience Platform
Bangun Digital Experience lebih DinamisTersentralisasiKolaboratif
- Banyaknya konten maupun asset yang harus dikelola di website, portal atau aplikasi yang berbeda sehingga membutuhkan resource lebih dan cost yang tinggi
- Sulitnya berkolaboras dan komunikasii antar pegawai dari berbagai divisi sehingga menghambat produktivitas kerja
- Customer Experience yang buruk karena interaksi terhadap customer kurang maksimal
- Sering terdapat duplicate konten atau asset karena belum terpusat
- Sulit untuk melakukan integrasi antar aplikasi, website atau portal
- Customer sering kesulitan untuk mengakses website atau portal yang ingin dibuka
- Semua menjadi 1 platform. Mudahnya integrasi terhadap aplikasi, website ataupun portal lain membuat kemudahan untuk mengelola konten dan asset hanya dengan mengakses 1 platform
- Dapat menganalisis kebutuhan customer dengan interaksi maksimal dan data manajemen yang efisien
- Kolaborasi antar pegawai hingga customer terjalin dengan baik sehingga dapat memenuhi masing - masing kebutuhan dengan maksimal
- Cost yang rendah karena tidak memerlukan resource lebih untuk mengelola konten & asset dari berbagai macam web, aplikasi dan portal
- Konten & Asset menjadi tersentralisasi sehingga meminimalisir adanya duplikat dan meningkatkan keamanan
- Dapat membuat tindakan berdasar data yang valid sehingga perusahaan dengan cepat dapat merespon kebutuhan dan inovasi baru
Liferay menjadi leader Gartner Magic Quadrant untuk Digital Experience Platform
Tahun 2021, liferay menjadi leader bersama Adobe, Acquia, Episerver dan Sitecore dan sebelumnya sudah 10 kali menjadi leader.- User Management : Membuat dan kelola user,organisasi, group sehingga sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda. Liferay juga dapat terintegrasi dengan LDAP, SSO, SAML dan lainnya
- Blogs : Membuat dan menyebarkan konten blog dengan editor yang sudah disediakan
- Knowledge Base : Membuat knowledge base dengan cepat sebagai onboarding, training atau customer support
- Calendar : Buat event atau task tertentu yang dapat dibagikan kepada user dilengkapi dengan notifikasi atau reminder
- Forum & Message Board : Buat post atau thread baru berdasar category dengan preview dan statistik yang disediakan
- AlloyEditor : WYSIWYG Editor dengan tools yang lengkap untuk membantu membuat konten
- Document & Media Dashboard : Mengelola dan menyimpan dokumen didalam folder dengan cepat dan mudah
- Alert & Announcement : Sebar announcement antar pengguna atau antar site
- Content Management : Kelola dokumen dibantu dengan tools seperti Content preview, Online Editing, Bulk Action, Versioning, Searching dan lainnya
- Experience Management : Sesuaikan tampilan agar meningkatkan customer experience dengan tools Fragment Editor, Widget, Pages dan lainnya
- Personalisasi : Memungkinkan user untuk menyesuaikan tampilan dashboard sesuai yang mereka inginkan
- Contacts : Menyimpan dan melihat kontak antar user
- Integration Framework : Integrasi dengan aplikasi lain menggunakan SOAP, REST API
- Web Content : Menampilkan website lain atau kustomisasi layout sesuai kebutuhan
Softbless memiliki pengalaman dan skill untuk implementasi, konfigurasi, konsultasi dan kustomisasi Digital Experience Platforum menggunakan liferaySilahkan hubungi kami mengenai informasi detail terkait Digital Experience Platform dengan liferay. Kami dengan sangat antusias untuk menawarkan solusi terhadap permasalahan yang ada di perusahaan anda.