Beberapa fungsionalitas yang tercakup dalam Enterprise Content Management (ECM) :
- Document management : Fungsi Check-in/checkout control, versioning, dan security (permission).
- Web Content Management - ability to remove the webmaster bottleneck, managing dynamic content and content authoring, general ease of use
- Records management – Kemampuan untuk mematuhi hukum dan regulasi yang ada mengenai penyimpanan dokumen, pengarsipan dan otomasi penyimpanan dan penghapusan.
- Document capture dan document imaging untuk mengelola dokumen dalam bentuk kertas, mulai dari proses scanning sampai menjadi format elektronik.
- Document Sharing yang tersentralisasi dan mendukung kegiatan bisnis yang ada, dan mengatur hak akses setiap user.
- Workflow untuk mendukung proses bisnis, memberikan suatu task, dan membuat audit trail untuk content.
Sumber :
www.contentmanager.eu.com/ecmq.htm