E-Commerce atau Electronic Commerce merupakan aktivitas yang melibatkan proses pembelian dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan computer, yaitu internet. Fungsi e-commerce sendiri adalah memudahkan para pengguna dalam menyediakan tempat untuk memasarkan dan menjual produk-produk ataupun jasa yang dapat dikelola dengan memanfaatkan internet.\
Adapun beberapa keuntungan yang bisa pengguna miliki pada e-commerce :
- E-commerce dapat mempermudah pemasaran produk yang ingin dijual.
Dengan adanya e-commerce, Pembayaran dapat dilakukan secara online dan pastinya memudahkan para pembeli. - E-commerce akan dapat membantu penjual untuk memperluas jangkauan calon konsumen.
- E-commerce tentunya dapat memudahkan komunikasi antar pembeli dan penjual dengan beberapa fitur chat atau message.
- Membantu pembeli dalam mencari barang yang diinginkan dengan menggunakan fitur search berdasarkan metadata yang diinginkan, dan dengan ini pembeli tidak perlu lagi repot untuk mencari barang yang diinginkan. Fitur search juga dilengkapi dengan fungsi filter pada setiap pencarian.
Saat ini tren e-commerce di Indonesia sudah berkembang dengan pesat, terlihat dengan banyakan situs e-commerce yang ada saat ini. Adapun beberapa jenis e-commerce seperti berikut :
- E-commerce Business to Business (B2B) ialah bisnis yang dilakukan oleh dua pihak yang memiliki kepentingan bisnis bersama dan memiliki keterikatan satu sama lain.
- E-Commerce Business to Consumer (B2C) termasuk jenis bisnis yang paling banyak diminati di Indonesia, jenis ini biasanya dilakukan antara pelaku bisnis dengan konsumen.
- E-Commerce Consumer to Consumer merupakan bisnis yang dilakukan antara konsumen dengan konsumen, seperti misalnya online shop.
- E-Commerce Consumen to Business adalah jenis e-commerce yang dilakukan oleh konsumen kepada produsen yang akan menjual produk ataupun jasanya.
E-commerce juga memiliki beberapa kekurangan. Salah satu kekurangan yang paling kita kenal yaitu dari sisi keamanan. Kelemahaan pada sisi keamanan dalam software e-commerce sangat merugikan perusahaan. Dan memang tidak sedikit sistem yang berbasis web dan juga basis data di tembus oleh para hacker. Namun untuk e-commerce memang sangatlah penting untuk perusahaan mengkuatkan sisi keamanan agar membantu dalam membangun kepercayaan dengan para customer yang ada.
Salah satu solusi E-Commerce adalah Magento. Softbless Solutions telah menjadi penyedia jasa implementasi E-Commerce di Indonesia dengan menggunakan solusi Magento, jadikan kami partner Anda dalam implementasi E-Commerce dengan menggunakan solusi Magento. Silahkan hubungi hubungi kami di sini.